Le nombre total de réclamations que nous avons reçues est : 34 767. Voici les dernières nouvelles au sujet de l’état de ces réclamations :
- 12 551 réclamations sont jugées admissibles (36 %).
- Environ 4 % des réclamations sont considérées comme inadmissibles (des avis de « refus officiel » ont été envoyés et il est à noter que pour toutes les personnes ayant reçu un tel avis en février ou en mars 2020, le délai de demande de réexamen a été suspendu pour l’instant).
- Environ 20 % des demandeurs ont reçu un avis d’« intention de refus » demandant la présentation de documents supplémentaires (à noter que pour toutes les personnes ayant reçu un tel avis en février ou en mars 2020, le délai de réponse a été suspendu pour l’instant).
- Environ 40 % des réclamations sont en cours de traitement par l’administrateur.