L’administrateur des réclamations continuera à traiter les demandes dans le cadre du règlement du recours collectif de la rafle des années soixante lors du jour de la Famille, le lundi 21 février 2022.
Le centre d’appels sera fermé pour souligner le congé férié du jour de la Famille.
Tous les autres jours, le centre d’appels sera ouvert pendant les heures normales, du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h (heure normale de l’Est), sauf lors des jours fériés.
Vous pouvez laisser un message vocal lorsque vous appelez en dehors des heures d’ouverture. Soyez assurés que vos appels seront traités rapidement après ce jour férié. Vous pouvez nous appeler en composant le 1-844-287-4270 ou nous envoyer un courriel à l’adresse SIXTIESSCOOP@COLLECTIVA.CA.
Si vous subissez un traumatisme ou si vous avez besoin de parler, un service de consultation en matière de santé émotionnelle et mentale et de soutien en cas de crise est offert aux personnes inscrites à l’action collective 24 heures sur 24, sept jours sur sept par l’intermédiaire de la ligne d’écoute Espoir pour le mieux-être au 1-855-242-3310 ou en ligne à l’adresse www.espoirpourlemieuxetre.ca. La consultation est offerte en anglais, en français, en cri, en ojibwé et en inuktitut sur demande.